Modalidades de Fraude
Contribuya con su seguridad. Conozca y evite los fraudes:

Clonación de Tarjetas Al menor descuido, un estafador copia la banda magnética de tu tarjeta para usarla luego. Recomendación: Al realizar tus compras y retiros en cajeros (automáticos y corresponsales) no pierdas de vista a tu tarjeta. Cambia tu clave con frecuencia

Cambiazo Un estafador te ofrece ayuda cuando estas realizando una transacción y sin que te des cuenta copia tu clave y cambia tu tarjeta por otra Recomendación: Cuando utilices tu tarjeta, no aceptes la ayuda de extraños y cubre el teclado al momento de digitar tu clave secreta.

Phishing Los estafadores buscan acceder a tus cuentas vía internet enviándote virus o mails falsos a nombre de la caja Recomendación: Caja Huancayo nunca te pedirá información sobre tus números de cuentas,tarjetas o claves secretas a través de correos electrónicos. Ignora y denuncia cualquier comunicación de este tipo.

Llamadas Telefónicas Los estafadores se comunican telefónicamente indicando que te has hecho acreedor a un premio/promoción pero para hacer efectivo la entrega, solicitan previamente un depósito en una cuenta Bancaria y/o los datos de tus tarjetas (número, clave, vencimiento y CVV2). Recomendación: La Caja Huancayo nunca te pedirá información confidencial a través de llamadas telefónicas. Ignora y denuncia cualquier comunicación de este tipo a nuestro Servicio de Atención al Cliente 0800-10064 completamente gratis.

Pharming Pharming es una forma más sofisticada de phishing. Los pharmers explotan el sistema DNS, es decir el sistema que intenta traducir una dirección informática en una dirección del Protocolo de Internet (dirección IP). Haciendo esto los pharmers pueden crear por ejemplo un sitio web falso que parece el real, por ejemplo un sitio web de un banco, y entonces recoger información que los usuarios piensan que le están dando al banco real. Suele referirse al pharming como envenenamiento de DNS.

Troyano Los estafadores buscan acceder a tus cuentas vía internet enviándole virus o mails falsos a nombre de la Caja. Recomendación: Caja Huancayo nunca te pedirá información sobre tus números de cuentas,tarjetas o claves secretas a través de correos electrónicos. Ignora y denuncia cualquier comunicación de este tipo.

Virus informático Un virus informático es un programa diseñado para copiarse y propagarse a sí mismo, normalmente adjuntándose en aplicaciones. Cuando se ejecuta una aplicación infectada, puede infectar otros archivos. Se necesita acción humana para que un virus se propague entre máquinas y sistemas. Esto puede hacerse descargando archivos, intercambiando disquetes y discos USB, copiando archivos a y desde servidores de archivos o enviando adjuntos de e-mail infectados.

Spyware Un  spyware es cualquier forma de tecnología que se usa para recoger información sobre una persona o empresa sin su conocimiento o consentimiento. El spyware a menudo se instala en secreto, bien cuando se descarga un archivo o pulsando en una ventana de publicidad. El spyware también puede venir implementado en su hardware.

Marcaje Cuando retiras mucho dinero en efectivo, un grupo de estafadores te siguen para quitártelo. Recomendación:Evita robos o estafas, afiliate al Seguro de Protección de Tarjetas. cualquier duda o consulta comunícate de inmediato al servicio de Atención al cliente 0800-10064 (línea gratuita).

Vishing El vishing es una vuelta de tuerca a la estafa, que combina teléfono e Internet. Recibimos un SMS de que se ha efectuado una compra con tarjeta en un establecimiento de nuestra zona a nuestro nombre. Una centralita nos pide nuestro DNI y número de tarjeta para, supuestamente, cancelar la compra efectuada fraudulentamente. Nos quedamos tranquilos y satisfechos de la eficacia de nuestro banco. Pero, en realidad, hemos dado información confidencial a unos estafadores.