|
|
1. ¿Qué debo hacer? |
|
| o Mantente informado y sigue las recomendaciones de seguridad.
|
|
| o Sé cuidadoso cuando brindes información. Averigua por qué te la están solicitando y cómo va a ser utilizada. |
|
| o No transites con todas tus tarjetas de crédito y/o débito, lleva sólo las necesarias. |
|
|
o Protege tu clave secreta, así como los datos de tus cuentas y números de tarjeta. |
|
| o Memoriza tu clave de acceso, no la anotes y cámbiala con frecuencia.. |
|
| o Destruye tus tarjetas de debito o crédito que estén viejas o caducadas. |
|
| o Tritura los documentos que contengan información confidencial que ya no necesites. |
|
| o estruye los sobres y documentos que puedan contener tus claves de accesos. |
|
| o Reporta inmediatamente a la Caja Huancayo si has perdido o te han robado tu tarjeta llamando al Servicio de Atención al Cliente 0800-10064 completamente gratis. |
|
|
2. ¿Qué NO debo hacer? |
|
| o No respondas a correos electrónicos no deseados que soliciten el ingreso de tu clave secreta, número de tarjeta, número de DNI, dirección de correo electrónico, o número de cuenta, o fecha de nacimiento.
|
|
| o No abras los correos electrónicos no deseados. |
|
| o Nunca reveles a un tercero la clave secreta de tu tarjeta. |
|
|
o Nunca escribas tus claves en un papel y menos, tenerlo en la billetera. |
|
|
o Nunca dejes tus estados de cuenta a vista de cualquier persona. |
|
|
o Evita realizar operaciones por Internet desde una PC en una cabina Internet o CiberCafés. |
|
|
o No descuides tus tarjetas de crédito y débito. Mantenlas siempre a la vista mientras realizas cualquier transacción. |
|
|
3. Recomendaciones para una navegación segura |
|
| o Actualiza el navegador a la última versión y niveles de seguridad.
|
|
| o Instala un Antivirus en tu equipo y manténlo actualizado. |
|
| o Evalúa la opción de utilizar otro navegador alternativo y más seguro que el Internet Explorer y Netscape/Mozilla/FireFox. |
|
|
o De preferencia, utiliza CAJA VIRTUAL desde una PC segura (tu casa u oficina). Cuando utilices las PC de cabinas públicas cambia tu clave de acceso al término a través de otro canal Electrónico de La Caja Huancayo. |
|
| o Antes de visitar CAJA VIRTUAL cierra todas las ventanas de navegación y activa el Browser sólo para la sesión con el sitio seguro.
|
|