POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AVISO LEGAL

Las presentes condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por el CAJA HUANCAYO (en adelante “LA CAJA”) a través de su aplicativo móvil (en adelante el “App”). Quien use el App adquiere la condición de usuario del mismo y se entiende que ha leído, conoce y acepta los términos que aquí se describen (EL CLIENTE). LA CAJA podrá hacer modificaciones a estos términos y con su publicación en el App se entenderán efectivas.

CONDICIONES GENERALES DE AFILIACIÓN

1.     El CLIENTE afilia su Tarjeta de Débito al App para efectuar las operaciones definidas por LA CAJA, las cuales serán comunicadas a través de su página web.

2.     El CLIENTE declara conocer que para acceder al Servicio deberá contar con una Tarjeta de Débito activa y un teléfono inteligente con una tecnología que permita la instalación del App, para realizar operaciones en el App se debe seguir las instrucciones del mismo.

3.     Una vez que LA CAJA haya procesado la operación solicitada por el CLIENTE a través del Servicio, LA CAJA le enviará una comunicación electrónica confirmando la operación, la cual se considerará efectuada, válida y aceptada por el CLIENTE. El CLIENTE es responsable de todas las operaciones que se realicen mediante su teléfono inteligente.  

4.     El CLIENTE declara conocer y acepta que podrá optar por grabar: (i) el número de su Tarjeta de Débito u otra información en la pantalla de acceso del App, y (ii) información sobre cuentas propias o de terceros y otros datos, en cuyo caso no será necesario que digite su doble mecanismo de autenticación, el Touch ID como mecanismo de autenticación para acceder al App u otros tipos de firmas electrónicas, asumiendo el CLIENTE plena responsabilidad por las transacciones realizadas de esta manera, salvo que hubiese mediado dolo o culpa inexcusable de LA CAJA.  Asimismo, el CLIENTE declara conocer y acepta que el App tendrá acceso a su agenda de contactos grabada en el teléfono inteligente, para facilitarle el uso de la información ahí contenida durante la realización de operaciones a través del Servicio y acceder a la ubicación del dispositivo móvil para que el App pueda acceder a un sistema de localización de agencias, u otros que se puedan implementar.

5.     Siempre que no haya mediado dolo o culpa inexcusable LA CAJA, este no asume ninguna responsabilidad por cualquier problema o inconveniente imputable a terceros, de índole técnico, físico, caso fortuito o fuerza mayor que imposibilite, retrase, demore la ejecución, o no permita la realización exitosa del Servicio.

6.    El CLIENTE declara que el uso del Servicio podría estar sujeto al pago de comisiones, las cuales serán comunicadas a través de la página web de LA CAJA.

7.    El CLIENTE podrá desvincularse de los Servicios y Contenido desinstalando el App sin costo alguno. LA CAJA no se responsabiliza de las consecuencias de dicha desinstalación.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: LA CAJA informa al CLIENTE que, de acuerdo a la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y las demás disposiciones complementarias, LA CAJA está legalmente autorizado para tratar la información que el CLIENTE le entrega sobre su situación personal, financiera y crediticia (la “Información”) con la finalidad de ejecutar la relación contractual que origina este contrato. Asimismo, LA CAJA informa al CLIENTE que para dar cumplimiento a las obligaciones y/o requerimientos que se generen en virtud de las normas vigentes en el ordenamiento jurídico peruano y/o en normas internacionales que le sean aplicables, incluyendo pero sin limitarse a las vinculadas al sistema de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo y normas prudenciales, LA CAJA podrá dar tratamiento y eventualmente transferir su Información a autoridades y terceros autorizados por ley.

El CLIENTE reconoce que estarán incluidos dentro de su Información todos aquellos datos, operaciones y referencias a los que LA CAJA pudiera acceder en el curso normal de sus operaciones, ya sea por haber sido proporcionados por el CLIENTE o por terceros o por haber sido desarrollados por LA CAJA, tanto en forma física, oral o electrónica y que pudieran calificar como “Datos Personales” conforme a la legislación de la materia.

En virtud de lo señalado, el CLIENTE autoriza expresamente a LA CAJA a incorporar su Información al banco de datos personales de usuarios de responsabilidad de LA CAJA, almacenar, dar tratamiento, procesar y transferir su Información a sus subsidiarias y afiliadas conforme a los procedimientos que LA CAJA determine en el marco de sus operaciones habituales.

Asimismo, el CLIENTE autoriza a LA CAJA a utilizar su Información a efectos de: (i) ofrecerle, a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático, cualquiera de los productos o servicios del activo que LA CAJA brinda, incluyendo pero sin estar limitado a créditos directos e indirectos, tarjetas de crédito y otras líneas de crédito, (ii) ofrecerle, a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático, cualquiera de los productos o servicios del pasivo que LA CAJA brinda, incluyendo pero sin estar limitado a cuentas corrientes, cuentas de ahorro, cuentas CTS y depósitos a plazo; (iii) ofrecerle, a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático, cualquier otro producto o servicio de LA CAJA.

El CLIENTE puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, siempre que cumpla con los requisitos exigidos por las normas aplicables, dirigiéndose a LACAJA de forma presencial en cualquiera de sus oficinas a nivel nacional en el horario establecido para la atención al público.

El CLIENTE se obliga a mantener permanentemente actualizada su Información durante la vigencia de este contrato, especialmente en cuanto se refiere a su nacionalidad, lugar de residencia, situación fiscal o composición accionaria de ser el caso.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Los términos y condiciones se regirán por la legislación peruana. En caso de cualquier controversia entre LA CAJA y EL CLIENTE, ambos se someterán a los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial del Perú, renunciado expresamente al fuero o jurisdicción de sus domicilios.

CORREO DE CONTACTO DE CAJA HUANCAYO

De requerir comunicarse con Caja Huancayo lo puede realizar al siguiente correo: appmovil@cajahuancayo.com.pe