CAJA VIRTUAL
¿En qué consiste este Servicio?
Caja Virtual es un servicio Web, a través del cual puede realizar diversas operaciones en línea desde cualquier PC que tenga acceso a Internet y ubicada en cualquier lugar del mundo.
¿A quienes está dirigido?
A personas naturales, clientes de La Caja que cuenten con su Tarjeta Rapicard Débito o Rapicard Débito Chip y clave de acceso.
A personas jurídicas, clientes de La Caja que cuenten con su Tarjeta Virtual y clave.
¿Qué operaciones se pueden realizar?
Con Tarjetas Rapicard Débito o Rapicard Débito Chip Aperturas de cuentas a Plazo Fijo. Consultas e impresión de saldos de productos de ahorros, plazo fijo, CTS de cuentas individuales y/o solidarias. Consulta de primera cuota pendiente y cuotas en mora. Transferencias entre cuentas de ahorros (propias y a terceros).Transferencias Interbancarias diferidas (Ordinarias y pago de tarjetas de crédito).Pago de cuota de crédito (propias y de terceros). Consulta de tasas de ahorros, plazo fijo y CTS. Simulador de ahorros y créditos. Solicitud de créditos y consulta de su situación. Consulta de datos del analista. Bloqueo de tarjetas.
Con Tarjetas Virtuales Detalle de cuentas de ahorros. Consultas de saldos. Detalle e impresión de movimientos. Consulta de primera cuota pendiente y cuotas en mora. Pago de planillas de Remuneraciones y CTS. Para el caso de transacciones que impliquen movimiento de dinero necesariamente se deberá autenticar la operación con un doble mecanismo de seguridad, a través de la tarjeta coordenada o clave dinámica.
¿Cuál es el horario de atención?
Los 7 días de la semana las 24 horas del día.
* El servicio no estará disponible de las 11:30 pm a 1:00 am aproximadamente por el proceso de cierre diario de la institución.
* Para el caso de transferencias interbancarias, los abonos a las cuentas beneficiarias se realizan en días hábiles y de acuerdo a los horarios establecidos por la CCE.