Canal Ético

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CANAL ÉTICO

Introducción:

En Caja Huancayo lideramos nuestros negocios actuando de forma justa, transparente y honesta, es un compromiso que asumimos con nuestros colaboradores, clientes, proveedores y sociedad.

¿Qué es el Canal Ético?

Es una plataforma confidencial donde clientes, usuarios, colaboradores o proveedores pueden reportar casos relacionados a conductas no éticas, violaciones a la legislación, regulaciones o políticas internas.

¿Qué tipo de situaciones debería reportar?

Se puede reportar cualquier incidente que pudiera afectar de forma adversa a los colaboradores, las operaciones y el negocio de la Caja que se encuentre relacionado a los siguientes casos:

  • Actos de Incumplimiento y/o Malas Prácticas: A través de esta opción se reportan presuntos actos ilícitos, ilegítimos o indebidos, actividades no autorizadas, prácticas cuestionables, así como incumplimiento del Código de Ética, del RIT y otros que impacten en los intereses de la Caja.
  • Actos de Corrupción: A través de esta opción se reportan presuntos actos de corrupción como soborno, pago indebido y/o beneficio indebido que podrían generarse en la institución e involucren a directores, funcionarios y colaboradores con los demás grupos de interés.
  • Actos de Lavado de Activos: A través de esta opción se reportan presuntas actividades y/o antecedentes negativos de clientes, proveedores, directores, funcionarios y colaboradores vinculados a lavado de activos, participación y/o financiación de terrorismo y otros delitos conexos a lavado de activos.
  • Actos de conflictos de intereses y/o faltas éticas: A través de esta opción se reportan presuntos conflictos de intereses y/o faltas éticas en las operaciones, actividades y toma de decisiones en la institución que impacten en los intereses de la Caja

¿Por qué debo usarlo?

La información que nos proporciones nos permitirá tomar acciones oportunas ante posibles irregularidades que afecten nuestra reputación y buena imagen, fortaleciendo así nuestra cultura ética.

Contáctate con Nosotros:

Actos de Incumplimiento y/o Malas Prácticas Actos de Lavado de Activos Actos de conflictos de interés y/o faltas éticas Actos de Corrupción y/u oportunidades de mejora
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