¿En qué consiste este Servicio?
El Call Center es el servicio de atención al cliente que está diseñado para asesorar y atender de manera continua y permanente las consultas, reclamos y cualquier inquietud de los clientes y usuarios de La Caja.
¿Qué beneficios obtienes de éste servicio?
- Atención de consultas sobre los diversos productos de ahorros y créditos.
- Solicitud de créditos y consulta de su situación.
- Bloqueo de cuentas de ahorro, plazo fijo y CTS, previa verificación de la identificación del cliente a través de preguntas claves.
- Bloqueo de Tarjetas, previa verificación de la identificación del cliente a través de preguntas claves.
Requisitos
Sin límite.
¿En qué Horarios puedes utilizarlos?
Los 7 días de la semana las 24 horas del día.
¿Dónde los puedes encontrar?
A Clientes y Usuarios de La Caja.